Production audiovisuelle – Thibault Vanhoutte / Production-Video.com

Conditions générales de vente

Adresse : 2 Avenue Roberto Rossellini, 69100 Villeurbanne
Micro-entreprise – Prestations audiovisuelles professionnelles et
Production de films et vidéos promotionnels, institutionnels ou publicitaires pour les entreprises


1. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités selon lesquelles Thibault VANHOUTTE réalise des prestations de tournage, montage, post-production, prises de vues, photographie, consulting, création de contenu et prestations associées pour des clients exclusivement professionnels.

Toute commande ou signature de devis implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout document du client.


2. Devis – Commande – Acompte

2.1 Acceptation du devis

Le devis est valable 30 jours à compter de son émission.
Le devis signé avec la mention « Bon pour accord » vaut commande ferme.

2.2 Acompte

Un acompte de 50 % du montant total TTC est exigé à la commande.

L’acompte constitue un engagement ferme et définitif du client.
Il est non remboursable, non transférable et définitivement acquis au prestataire sauf annulation du fait exclusif du prestataire.

Aucune date de tournage, aucun matériel ni équipe ne sont réservés tant que l’acompte n’a pas été reçu.

2.3 Confirmation de commande

Une fois l’acompte versé, le prestataire engage :

  • la préparation du projet,
  • les réservations de matériel,
  • la mobilisation de collaborateurs ou prestataires externes,
  • les éventuels repérages.

3. Prix et modalités de paiement

3.1 Prix

Les prix sont indiqués TTC (TVA non applicable – article 293B du CGI).
Toute prestation complémentaire fera l’objet d’un devis additionnel.

3.2 Paiement

Les paiements peuvent s’effectuer par :

  • virement bancaire,
  • dépôt direct,
  • chèque,
  • PayPal (frais à la charge du client),
  • espèces dans les limites légales.

3.3 Délai de paiement

Le solde est payable 30 jours après livraison.


4. Retard de paiement

En cas de retard de paiement, des pénalités de 20 %/an du montant TTC, calculées prorata temporis, sont exigibles de plein droit.

Une indemnité forfaitaire légale de 40 € pour frais de recouvrement est due en sus.
Des frais supplémentaires pourront être facturés en cas de recours à un service de recouvrement.

Le prestataire se réserve le droit de suspendre toute prestation en cours en cas de retard de paiement.
Aucun escompte n’est accordé en cas de paiement anticipé.


5. Droit de rétractation

Les clients professionnels ne bénéficient d’aucun droit de rétractation.
Toute commande validée est ferme et définitive.


6. Annulation du projet par le client

Hors force majeure, toute annulation entraîne les conséquences suivantes :

Règle générale

  • L’acompte reste acquis au prestataire.
  • Les frais déjà engagés (location, déplacements, sous-traitants, repérages…) sont facturés intégralement.

Indemnités d’annulation sur le solde

  • Plus de 60 jours avant la prestation : aucun complément dû.
  • 30 à 60 jours avant la prestation : 30 % du solde dû.
  • 7 à 30 jours avant la prestation : 60 % du solde dû.
  • Moins de 7 jours avant la prestation : 100 % du solde dû.

Aucune annulation ne peut être motivée par un changement interne du client, une réorganisation, un retard de préparation, ou un choix budgétaire.


7. Force majeure et conditions météorologiques

Constituent des cas de force majeure : catastrophes naturelles, pandémie, interdiction administrative, hospitalisation grave, incendie du lieu du tournage, impossibilité de sécurité.

En cas de force majeure :

  • la prestation est reportée à une date convenue,
  • l’acompte reste acquis mais réutilisé pour le report,
  • si aucun report n’est possible, le solde n’est pas exigé.

Les conditions météorologiques défavorables ne peuvent donner lieu à annulation sans frais, mais peuvent justifier un report selon disponibilité.


8. Obligations du client

Le client s’engage à :

  • fournir toutes les informations nécessaires à la réalisation de la prestation,
  • garantir l’accès aux lieux,
  • obtenir les autorisations requises (auteur, marque, lieux, droit à l’image),
  • assurer la sécurité des lieux et des personnes présentes.

Le client assume l’entière responsabilité juridique de l’usage final des images.


9. Tournage – Sécurité – Faisabilité

Le prestataire peut modifier ou interrompre un tournage en cas de :

  • risque pour la sécurité,
  • dangers météorologiques,
  • impossibilité technique.

Le prestataire est seul juge de la faisabilité technique.
Le client ne peut demander d’indemnisation dans de telles situations.


10. Livraison – Délais – Révisions

10.1 Délais

Les délais annoncés sont estimatifs et ne peuvent excéder un mois.
Tout retard dû au client ou à un manque de validation ne peut engager la responsabilité du prestataire.

10.2 Révisions

Le client bénéficie de trois lots de modifications :
1 lot de modifications majeures,
2 lots de modifications mineures.

Toute révision supplémentaire : 250 € minimum par lot, ou tarification au temps passé.

10.3 Absence de retour

Sans retour dans les 10 jours ouvrables suivant la livraison, les fichiers sont considérés comme validés et intégralement dus.


11. Propriété intellectuelle

Les prises de vues, vidéos, photos, montages et créations sont des œuvres originales protégées par le Code de la propriété intellectuelle.

Le prestataire demeure titulaire exclusif des droits d’auteur.
Aucune cession de droit n’est implicite.


12. Licence d’utilisation accordée au client

Le client se voit accorder une licence d’utilisation :

  • non exclusive,
  • non transférable,
  • valable dans le monde entier,
  • durée illimitée,
  • tous supports (web, interne, réseaux sociaux, présentation, print).

Sont exclues de cette licence, sauf accord additionnel :

  • diffusion TV,
  • diffusion cinéma,
  • affichage DOOH,
  • revente ou sous-licence des contenus.

Toute diffusion hors périmètre nécessite une extension de licence.


13. Utilisation du projet par le prestataire

Sauf mention contraire dans le devis, le prestataire peut utiliser :

  • extraits vidéo,
  • images,
  • photos,
  • making-of,
  • visuels,

sur son site internet, portfolio, réseaux sociaux et supports commerciaux.


14. Rushes – Archivage – Conservation

Les livrables finaux sont conservés 6 mois.
Les rushes sont conservés 1 mois après facturation.
Passé ces délais, les fichiers peuvent être détruits.

La mise à disposition des rushes est possible et facturée.


15. Responsabilité

Le prestataire s’engage à fournir ses prestations selon une obligation de moyens.
Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de :

  • mauvaise utilisation du contenu par le client,
  • retard lié au client,
  • pertes de données externes à son intervention,
  • force majeure.

16. Assurance

Le prestataire dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle.
Le client est responsable de tout dommage causé à des biens ou personnes par son personnel ou ses intervenants.


17. RGPD

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour la relation commerciale.
Les données inactives depuis plus d’un an peuvent être supprimées conformément au RGPD.


18. Confidentialité

Le prestataire peut signer un accord de confidentialité si cela est spécifié dans le devis.
En l’absence de mention explicite, aucune confidentialité particulière n’est imposée.


19. Loi applicable – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

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